Ako vymeniť/vrátiť tovar

V zmysle ustanovenia § 12 zákona o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji zákon č.108/2000 Z.z. máte právo na vrátenie tovaru do 14 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru bez udania dôvodu. To sa však nevzťahuje na tovar, ktorý bol predaný ako na objednávku.

Po prevzatí tovaru, Vám najneskôr do 14 dní vrátime zaplatenú sumu na bankový účet.

.

Ako postupovať:

Tovar riadne zabaľte, priložte záručný list, faktúru, kontaktné údaje a telefónne číslo. V prípade vrátenia peňazí na účet, uveďte číslo účtu. Tovar nesmie byť rozbalený, použitý alebo poškodený. V opačnom prípade bude tovar vrátený naspäť. Neposielajte tovar na dobierku. V  takomto prípade nebude zásielka prevzatá. Poštovné si hradíte na vlastné náklady.

 V prípade otázok nám píšte na info@podlahy-dvere.eu.


Potrebujete poradiť pri výbere?
Navštívte našu predajňu, alebo nás kontaktujte.
Produkt bol pridaný do košíka.
Zobraziť košík
Pokračovať v nákupe